利害關係人專區

追求永續經營,為維護利害關係人應有之權益,得透過專屬信箱與公司進行溝通或提出相關建言。
本公司設有良好的溝通管道及專責人員,負責傾聽、回應利害關係人的需求。
員工溝通窗口: spokesman@ijtuzlbq.icu 財務協理徐小姐 顧客溝通窗口: Sales@ijtuzlbq.icu 業務協理譚小姐
供應商溝通窗口: Sales@ijtuzlbq.icu 業務協理譚小姐 投資人溝通窗口: spokesman@ijtuzlbq.icu 財務協理徐小姐
利害關係人投訴專線 : (02)2698-2526 #1608 財務協理徐小姐  

員工關係

一、關注議題:1.員工權益及雇員關懷
       2.勞資關係
二、溝通管道:1.申訴信箱
           2.投訴專線
           3.公司內部網頁/佈告欄
三、回應方式:1.設立職工福利委員會,透過員工選舉產生之福利委員會運作,辦理各項福利事
            項,並依勞基法及勞工退休金條例辦理。
           2.本公司有關勞資關係之一切規定措施,均依相關法令,實施情形良好,任何有
          關勞資關係之新增或修訂措施,均經勞資雙方充分協議溝通後才定案,以達勞
          資雙贏局面。
四、頻率:即時/不定期
五、溝通實績:1.每週Afternoon Tea Time
       2.每年委外健康管理公司至公司處為員工進行健康檢查
       3.每年國/內外旅遊
       4.每年尾牙及小年夜餐敘
       5.視營運績效發放季獎金及年終獎金 

客戶關係

一、關注議題:1.資訊安全
       2。資訊逶明
       3.客戶保護與溝通
         4.服務品質
二、溝通管道:1.申訴信箱
             2.投訴專線
             3.會議
           4.拜訪客戶
           5.展覽
三、回應方式:1.尋找更多且完整之產品線以滿足客戶對各式產品之需求。
             2.提供豐富產品及技術服務予客戶,與客戶共創價值。
           3.與客戶保持緊密聯繫,保護客戶隱私。
四、頻率:即時/不定期
五、溝通實績:1。參與/舉辦北、中、南工業自動化展以及學術單位研討會。
       2.與演算法3rd Party合作在工業4.0的應用。
       3.取得更多傳感器代理權,並整合既有產品線,創造更多需求。

供應商關係

一、關注議題:1.資訊安全
       2.資訊逶明
       3。企業形象
二、溝通管道:1。申訴信箱
         2。投訴專線
         3.實地稽核
三、回應方式:1.重視與供應商的長期夥伴關係及採購價格之合理性,資訊透明、協同合作、互
            信互利、共同追求永續雙贏成長。
           2。與原廠建立長期緊密配合關係,深耕業務經營發展,協助拓展多元多樣的客戶
            滲透。
         3.供應商年度稽查。
       4.舉辦誓師大會,訂定短期目標與執行計劃。
四、頻率:即時/不定期
五、溝通實績:1.於2019年11月與原廠ADI共同舉辦北中南部大型研討會,並制訂年度市場行銷
                計畫(臺灣北中南工業自動化展、學術單位曝光度、研討會、技術論壇…等)
          及未來市場應用方向。
         2.2019年4月,與Xilinx原廠共同制定年度計劃與生意方向,定期溝通檢視進度
            與箱護資源,共同推進各項進程(研討會、潛力金融市場、重點客戶的案子項
            目)。
         3.原廠Xilinx於2019年5月至本公司進行實地稽核,在品質管理、出口管控及財
            務作業進行審查及討論,對於稽核結果給予正面評價,並在各方面的有效管理
            表示肯定。
         4.於2019年11月22日~23日,至貢竂舉行為期二天一夜之誓師大會,除訂定為
            期三年之短期目標及執行計劃外,尚具備凝聚向心力之效。

投資人關係

一、關注議題:1.經營績效
         2.股東參與
         3.公司治理
二、溝通管道:1.申訴信箱
           2.投訴專線
           3.股東常會、臨時會
三、回應方式:1.每年依據公司法及相關法令召集股東會,給予股東充分發問及提案之機會,並
            設有發言人制度處理股東建議、疑義及糾紛事項。
           2.依據主管機關之規定辦理相關資訊公告申報事宜,維護資訊揭露的透明度,保
          障投資人權益。
         3.每年舉辦法人說明會
四、頻率:即時/不定期
五、溝通實績:1.分別於2019年06月24日及2019年10月04日舉行股東常會及股東臨時會。
       2.於2019年08月27日在中國信託金融園區B棟13樓舉辦法人前說明會,主述本公
          司營運成果及未來展望。
       3.截至2019年11月止共發佈33則中文重大訊息。
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